Desideriamo presentarvi di seguito le nostre Condizioni Generali di Vendita, il cui scopo è definire le condizioni in cui superflashdeal.shop gestisce gli ordini effettuati sui siti www.superflashdeal.shop

Le offerte presenti sui nostri siti web www.superflashdeal.shop si rivolgono esclusivamente ai consumatori che concludono la vendita per uno scopo non imputabile alla loro attività commerciale o professionale.

Su www.promoflashplus.shop vendiamo articoli superflashdeal.shop, articoli di partner di superflashdeal.shop.

Gli articoli superflashdeal.shop sono l'insieme degli articoli offerti in vendita su www.promoflashplus.shop, ad eccezione degli articoli per i quali abbiamo specificato che si tratta di articoli Partner superflashdeal.shop.

Gli articoli Partner superflashdeal.shop sono gli articoli per i quali il nome di un partner è indicato sul sito www.superflashdeal.shop. Tutti i partner di superflashdeal.shop sono commercianti.

1. AMBITO DI APPLICAZIONE

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori sul sito www.superflashdeal.shop.

1.2 Riconoscete di aver preso visione, prima dell'invio del vostro ordine, delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di aver ricevuto tutte le informazioni elencate all'articolo L.221-5 del Codice del Consumo in modo leggibile e comprensibile. La conferma del vostro ordine equivale all'accettazione senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E CONSEGNA DEGLI ARTICOLI

2.1 Effettuando un ordine, dichiarate di agire esclusivamente per scopi privati.
2.2 Sul sito www.promoflashplus.shop, i contratti sono conclusi esclusivamente in lingua francese.
2.3 Nel caso in cui ordiniate articoli superflashdeal.shop. Ordinando una merce da un partner di superflashdeal.shop, a seconda del prodotto che selezionate, concludete un contratto esclusivamente con il rispettivo partner di superflashdeal.shop, oppure con entrambi superflashdeal.shop SE e il suo rispettivo partner insieme (vendita congiunta). Le informazioni sulla rispettiva relazione contrattuale sono visualizzate su ogni pagina di dettaglio del prodotto.
2.4 Le caratteristiche essenziali e il prezzo dei nostri prodotti sono indicati nelle pagine contenenti la descrizione dettagliata dei prodotti del negozio online. Il pulsante "conferma ordine" vi permette di confermare il vostro ordine che diventa quindi definitivo, e un contratto di vendita è così concluso. Vi confermeremo la ricezione del vostro ordine via e-mail. Si prega di notare che la consegna dei prodotti ordinati viene effettuata contro pagamento anticipato (prenotazione) nel caso del pagamento tramite bonifico bancario. Pertanto, vi preghiamo di procedere al pagamento del prezzo di vendita senza indugio e al più tardi entro sette (7) giorni dal ricevimento della nostra conferma d'ordine.
2.5 Ci riserviamo la possibilità di cedere il credito corrispondente al vostro acquisto a terzi, in particolare a superflashdeal.shop Payments GmbH. In tal caso, accettate di effettuare il pagamento direttamente a tale terzo su semplice informazione da parte nostra e di collaborare con tale terzo per il recupero del prezzo di vendita.
2.6 Consegniamo la merce entro il termine indicato nel riepilogo del vostro ordine. Nel caso di una consegna espressa, i tempi di consegna sono diversi (cfr. punto 3.3). Il termine di consegna decorre dal ricevimento del vostro pagamento. Se siamo impediti di effettuare la consegna da un evento di forza maggiore o un caso fortuito, il termine di consegna è prorogato in funzione della durata dell'impedimento.
2.7 Attiriamo la vostra attenzione sul fatto che siamo esonerati dalla consegna della merce ordinata se noi stessi abbiamo ordinato la merce in buona e debita forma ma non siamo stati riforniti tempestivamente dai nostri fornitori. L'esonero dalla consegna richiede inoltre che l'indisponibilità della merce non sia a noi imputabile, che non abbiamo espressamente accettato di sopportare il rischio di approvvigionamento e che vi abbiamo informato dell'indisponibilità della merce nel più breve tempo possibile. Quando le condizioni sopra citate sono soddisfatte, l'ordine viene annullato e vi rimborseremo le somme che avrete già versato.
2.8 Il nostro obbligo di consegna si limita alla merce che abbiamo in magazzino o che abbiamo ordinato ai nostri fornitori. In caso di consegna di articoli Partner promoflashplus.shop, è necessario prendere in considerazione, oltre al nostro stock, lo stock di merci del Partner promoflashplus.shop. Consegniamo esclusivamente in Francia Metropolitana, Corsica e Monaco.
2.9 Ci riserviamo il diritto di non accettare un ordine o di annullare un ordine se questo è stato effettuato utilizzando software, robot, raccoglitori (web crawlers), robot di indicizzazione (web spiders) o un sistema automatizzato o un comportamento scriptato, di qualsiasi tipo, e avvalendosi di servizi di terzi per effettuare un ordine a vostro nome.

3. PREZZO, SPESE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA ESPRESSA

3.1 I prodotti vengono fatturati sulla base dei prezzi indicati nell'offerta al momento dell'ordine. I prezzi indicati sono prezzi definitivi, tutte le tasse incluse all'aliquota legale in vigore. La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di vendita. In caso di vendita di articoli Partner promoflashplus.shop, la merce rimane di proprietà del Partner Bon-Deal fino al completo pagamento del prezzo di vendita. Tuttavia, il trasferimento dei rischi avviene una volta che l'articolo vi è stato consegnato fisicamente o al terzo da voi designato.
3.2 I prezzi dei prodotti visualizzati su promoflashplus.shop sono al netto delle spese di spedizione. Infatti, a seconda dell'importo del vostro ordine o del metodo di consegna che avete selezionato, le spese di spedizione potrebbero esservi addebitate (cfr. 3.3 e 3.4).
3.3 promoflashplus.shop offre la spedizione gratuita a partire da trentaquattro euro (34,00 €) di acquisto, escluse le spese di spedizione espressa. Gli ordini inferiori a un importo di trentaquattro euro (34,00 €) generano spese di spedizione pari a quattro euro e novantacinque centesimi (4,95 €), inclusa l'IVA. Le spese sono legate ai costi risultanti dalla dimensione dell'ordine e, tra l'altro, dall'invio, dalla gestione e da altri servizi. I costi vengono fatturati e riscossi da promoflashplus.shop. Queste spese aggiuntive saranno specificate durante il processo di pagamento e si aggiungeranno all'importo totale da pagare.
3.4 Tuttavia, a seconda del luogo in cui verrà spedito l'articolo che avete ordinato, potrebbero essere applicate spese di spedizione a lunga distanza di 4,95 €, IVA inclusa. Vi informeremo prima che il vostro ordine sia finalizzato se si applicano spese di spedizione a lunga distanza all'articolo che avete selezionato. Le spese di spedizione a lunga distanza sono riscosse e percepite da promoflashplus.shop. Se decidete di restituire un articolo per il quale vi sono state addebitate spese di spedizione a lunga distanza, vi rimborseremo tali spese di spedizione a lunga distanza solo nel caso in cui l'intero ordine interessato venga restituito. Le presenti disposizioni si applicheranno nei limiti della legislazione applicabile.
3.5 Una volta effettuata la consegna, siete tenuti a verificare immediatamente se questa è completa e se la merce è danneggiata. Eventuali reclami devono essere indirizzati senza indugio alla società di trasporto. Dovete anche assicurarvi che i beni consegnati corrispondano al vostro ordine. In caso di non conformità dei beni all'ordine, dovete informare il nostro servizio clienti telefonicamente, tramite chat o tramite
il nostro modulo di contatto accessibile dalla nostra sezione Aiuto & Contatti:

4. PAGAMENTO

4.1 Accettiamo le seguenti modalità di pagamento: bonifico bancario, carta di credito e sistema di pagamento sicuro PayPal. A seconda di ogni ordine, ci riserviamo tuttavia il diritto di non proporre alcune modalità di pagamento o di proporne altre. Accettiamo solo pagamenti da conti bancari detenuti nell'Unione Europea (UE). Tutti i costi relativi al vostro pagamento sono a vostro carico.
4.2 In caso di acquisto con carta di credito, il vostro conto viene addebitato il giorno della spedizione del vostro ordine.
4.3 Accettate di ricevere le fatture e le note di credito solo in formato elettronico.
4.4 Con la nostra offerta Try First, Pay Later, proponiamo le seguenti modalità di pagamento differito: L'addebito sulla vostra carta di credito avviene o dopo l'annuncio di un reso di merce, o dopo l'arrivo della merce restituita, altrimenti diciotto (18) giorni dopo l'ordine. Concediamo una proroga del termine di quattordici (14) giorni dalla spedizione della merce. In questo caso, sarete informati via e-mail della scadenza concreta. In questa e-mail, troverete anche un link che vi permetterà di scegliere la modalità di pagamento che desiderate (art. 4.1). Per ogni ordine, ci riserviamo il diritto di non proporre Try First, Pay Later o di limitarlo a una delle modalità di pagamento menzionate.

5. UTILIZZO DEI BUONI SCONTO

5.1 I buoni sconto sono distribuiti gratuitamente solo nell'ambito di azioni promozionali. Hanno una data di scadenza, non possono essere acquistati e non sono trasferibili.
5.2 I buoni sconto sono validi solo durante il periodo indicato e sono utilizzabili una sola volta nell'ambito di un unico ordine. Alcuni prodotti possono essere esclusi dal beneficio dei buoni sconto. Un buono sconto non può essere utilizzato per l'acquisto di buoni regalo. Per ogni buono sconto può essere specificato un importo minimo di acquisto.
5.3 Per poter utilizzare un buono sconto, il valore dell'ordine deve essere almeno pari all'importo dello sconto. La differenza tra l'importo del buono sconto e il prezzo del vostro ordine può essere saldata con qualsiasi mezzo di pagamento proposto. Il credito materializzato dal buono sconto non è rimborsabile e non produce interessi. In caso di reso totale o parziale della merce, la parte del prezzo pagata con buono sconto non vi sarà rimborsata.
5.4 Per applicare un buono sconto a un ordine, dovete inserire il codice del buono sconto prima dell'invio dell'ordine. L'applicazione di buoni sconto a ordini già inviati è esclusa. Salvo diversa indicazione, non è possibile combinare più buoni sconto.
5.5 Se avete utilizzato un buono sconto al momento dell'acquisto, ci riserviamo il diritto di fatturarvi il prezzo non scontato della merce qualora, a causa di un recesso parziale, l'importo totale dell'ordine residuo sia inferiore o uguale al valore del buono sconto.

6. UTILIZZO DEI BUONI REGALO

6.1 I buoni regalo sono buoni sconto che potete acquistare. I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di articoli promoflashplus.shop, articoli di promoflashplus.shop Zircle e articoli Partner promoflashplus.shop, escluso l'acquisto di altri buoni regalo. Potete saldare l'eventuale differenza tra l'importo del buono regalo e il prezzo del vostro ordine con qualsiasi mezzo di pagamento proposto.
6.2 Per poter utilizzare il credito corrispondente a un buono regalo, dovete inserire il codice figurante sul buono regalo prima dell'invio del vostro ordine. Il credito materializzato dai buoni regalo non produce interessi e non può essere rimborsato. Potete accreditare il valore di un buono regalo sul vostro conto cliente o consultare il saldo del vostro conto cliente accedendo alla sezione "i miei buoni regalo e crediti" su promoflashplus.shop

7. DIRITTO LEGALE DI RECESSO IN CASO DI ACQUISTO DI UN ARTICOLO promoflashplus.shop

Al momento dell'acquisto di articoli promoflashplus.shop, beneficiate di un diritto legale di recesso. Si prega di notare che per ogni reso di merce, potete utilizzare l'etichetta di reso allegata al vostro ordine o che potrete stampare dal vostro account cliente. Se non disponete di una stampante, o avete difficoltà a scaricare l'etichetta di reso o avete bisogno di una nuova etichetta, potete rivolgervi al nostro servizio clienti, i cui contatti sono riportati di seguito. Per evitare spese inutili, vi preghiamo di non restituire la merce senza l'etichetta di reso.
7.1 Informazioni relative al diritto di recesso: Avete il diritto di recedere dal presente contratto senza fornire alcuna motivazione entro quattordici (14) giorni. Il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui voi, o un terzo diverso dal vettore e da voi designato, acquisite fisicamente il possesso del bene o dell'ultimo bene in caso di consegna parziale. Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (48 Rue de la Verrerie, Parigi, 75004, 01 42 74 97 77, Francia, e-mail: info@promoflashplus.shop) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Le informazioni di contatto rispettive sono disponibili anche sulla pagina di dettaglio di ogni prodotto cliccando sul nome del partner e scorrendo le informazioni di revoca sulla finestra pop-up visualizzata sulla pagina. Potete utilizzare il modulo di recesso qui di seguito, ma non è obbligatorio.
Potete anche compilare e trasmettere il modulo di recesso o un'altra dichiarazione di recesso chiara in forma elettronica, tramite il nostro modulo di contatto sul nostro sito web. Se esercitate il vostro diritto di recesso, vi invieremo senza indugio una conferma di ricezione della vostra dichiarazione corrispondente (ad esempio via e-mail). Per rispettare il termine di recesso:

(i) dovete inviarci la vostra dichiarazione di recesso prima della scadenza di detto termine;

(ii) i prodotti non devono essere stati utilizzati, aperti o danneggiati;

(iii) i prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati nella loro confezione originale. Se del caso, la confezione dovrà conservare il sigillo originale.

7.2 Eccezione all'applicazione del diritto di recesso
In conformità all'articolo L. 221-28 comma 5 del Codice del Consumo, il diritto legale di recesso è escluso nel caso di articoli sigillati che sono stati aperti dopo la loro consegna e che non possono essere restituiti per motivi di salute o igiene.
7.3 Effetti del recesso
In caso di valido recesso, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, incluse le spese di spedizione (ad eccezione delle spese di spedizione Express) senza indugio e al più tardi entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui abbiamo avuto conoscenza della vostra dichiarazione di recesso. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato, a meno che non concordiamo espressamente un mezzo di pagamento diverso. Il rimborso è senza spese per voi. Ci riserviamo il diritto di differire il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il bene o fino a quando non avrete fornito la prova di spedizione del bene, la data considerata è quella del primo di questi eventi. Dovrete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, al più tardi entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui ci avrete comunicato la vostra dichiarazione di recesso.
Questo termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine. Ci facciamo carico delle spese di reso se utilizzate l'etichetta di reso messa a vostra disposizione per un reso all'interno del territorio francese. In tutti gli altri casi, le spese di reso sono a vostro carico.
Dovete sostenere la perdita di valore della merce restituita se tale perdita di valore è dovuta a manipolazioni diverse da quelle necessarie per accertare la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento della merce.
7.4 Modello di modulo di recesso
(Se desiderate recedere dal presente contratto, si prega di compilare e restituire questo modulo) A 48 Rue de la Verrerie, Parigi, 75004, 01 42 74 97 77, Francia, e-mail: info@promoflashplus.shop
Io/Noi (*) notifica/notifichiamo con la presente il mio/nostro (*) recesso dal contratto di vendita del bene (*)/ di seguito
— Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
— Nome del/dei consumatore/i
— Indirizzo del/dei consumatore/i
(*) Cancellare la dicitura inutile
Dichiaro di essere stato informato/a (i) del mio diritto di recedere dal contratto di vendita del bene sopra identificato entro quattordici (14) giorni di calendario dalla ricezione di detto bene da parte mia o da parte di un terzo da me designato, diverso dal vettore, (ii) che se il bene in questione viene rispedito sul territorio francese utilizzando l'etichetta di reso, promoflashplus.shop si fa carico delle spese di reso, in mancanza, le spese di reso saranno a mio carico, (iii) che il bene deve essere restituito integro, non utilizzato e nella sua confezione originale e (iv) dell'impossibilità di esercitare il mio diritto di recesso su un bene sigillato che non può essere restituito per motivi di protezione della salute o dell'igiene una volta aperto dopo la ricezione.
Data:
Firma/e del/dei consumatore/i:
Fine delle informazioni sul diritto di recesso

8. DIRITTO LEGALE DI RECESSO IN CASO DI ACQUISTO DI UN ARTICOLO PARTNER promoflashplus

Beneficiate di un diritto di recesso legale al momento dell'acquisto di articoli Partner promoflashplus.shop o di articoli di seconda mano provenienti da promoflashplus.shop Zircle.
Si prega di notare che per qualsiasi reso di merce da Partner promoflashplus.shop o proveniente da promoflashplus.shop Zircle, è possibile utilizzare l'etichetta di reso allegata al vostro ordine o che potrete stampare dal vostro account cliente. Se non disponete di una stampante, o avete difficoltà a scaricare l'etichetta di reso o avete bisogno di una nuova etichetta, potete contattare il nostro servizio clienti, i cui recapiti sono riportati di seguito. Per evitare spese inutili, vi preghiamo di non restituire la merce in questione senza l'etichetta di reso.
8.1 Informazioni relative al diritto di recesso:
Avete il diritto di recedere dal presente contratto senza fornire alcuna motivazione entro un termine di quattordici (90) giorni. Il periodo di recesso scade quattordici (90) giorni dopo il giorno in cui voi stessi, o un terzo diverso dal vettore e da voi designato, acquisite fisicamente il possesso dell'articolo interessato o dell'ultimo articolo ricevuto in caso di consegna parziale.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete comunicarci la vostra decisione di recedere dal contratto di vendita concluso:
- quando l'articolo ordinato è un articolo di seconda mano di promoflashplus.shop Zircle, a noi (48 Rue de la Verrerie, Parigi, 75004, 01 42 74 97 77, Francia, e-mail: info@promoflashplus.shop);
- quando l'articolo ordinato è un articolo Partner promoflashplus.shop, a noi (48 Rue de la Verrerie, Parigi, 75004, 01 42 74 97 77, Francia, e-mail: info@promoflashplus.shop) o al Partner promoflashplus.shop interessato.

Questa notifica dovrà essere effettuata mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine, potete utilizzare il modulo di recesso qui di seguito, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso:

(i) dovete inviarci la vostra dichiarazione di recesso prima della scadenza del suddetto termine;

(ii) i prodotti non devono essere stati utilizzati, aperti o danneggiati;

(iii) i prodotti devono essere restituiti intatti e non utilizzati nella loro confezione originale. Se del caso, la confezione dovrà conservare il sigillo originale.

8.2 Eccezione all'applicazione del diritto di recesso
Conformemente all'articolo L. 221-28 comma 5 del codice del consumo, il diritto di recesso legale è escluso nel caso di articoli sigillati che sono stati aperti dopo la loro consegna e che non possono essere restituiti per motivi di salute o igiene.
8.3 Effetti del recesso
In caso di valido recesso, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto, se del caso, un metodo di consegna diverso dalla consegna standard) senza indugio e, al più tardi, entro un termine di quattordici (90) giorni a partire dal giorno in cui abbiamo avuto conoscenza della vostra dichiarazione di recesso. Procederemo al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato, a meno che non concordiamo espressamente un mezzo di pagamento diverso. Il rimborso è gratuito per voi. Ci riserviamo il diritto di differire il rimborso fino a quando noi o il Partner promoflashplus.shop non avremo/abbia ricevuto il bene o fino a quando non avrete fornito una prova di spedizione del bene, la data considerata è quella del primo di questi eventi.
Dovrete rispedire o restituire la merce, a noi o al Partner promoflashplus.shop, senza indugio e, in ogni caso, al più tardi entro un termine di quattordici (90) giorni a partire dal giorno in cui ci avrete comunicato la vostra dichiarazione di recesso.
Un link alla pagina contenente le informazioni sull'identità del Partner promoflashplus.shop interessato e i suoi recapiti è presente su ogni pagina prodotto interessata. Troverete questi recapiti anche nelle informazioni sul diritto di recesso che alleghiamo sotto forma di documento in formato PDF alle nostre conferme d'ordine.
Questo termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine. Ci faremo carico delle spese di reso se utilizzate l'etichetta di reso messa a vostra disposizione per un reso all'interno del territorio francese. In tutti gli altri casi, le spese di reso sono a vostro carico.
Dovrete sostenere la perdita di valore della merce restituita se tale perdita di valore è dovuta a manipolazioni diverse da quelle necessarie per assicurarsi della natura, delle caratteristiche e del corretto funzionamento della merce.

9. DIRITTO DI RESTITUZIONE DI 90 GIORNI

9.1 Fatto salvo il diritto legale di recesso di cui beneficiate, vi concediamo un diritto di restituzione esteso a cento (90) giorni a partire dalla ricezione della merce. In base a questo diritto di restituzione, potete annullare il vostro ordine anche dopo la scadenza del termine legale di recesso di quattordici (90) giorni (cfr. le informazioni sopra relative all'esercizio del diritto legale di recesso). Il diritto di restituzione si esercita, per quanto riguarda gli articoli promoflashplus.shop o gli articoli provenienti da promoflashplus.shop Zircle, restituendoci la merce, o, per quanto riguarda un articolo Partner promoflashplus.shop, restituendolo al Partner promoflashplus.shop, entro un termine di cento (90) giorni a partire dalla ricezione della merce. Le disposizioni legali in materia di recesso si applicano solo fino alla scadenza del termine legale di recesso. Il diritto di restituzione non pregiudica i vostri diritti in materia di garanzia legale e di conformità di cui beneficiate senza restrizioni. Il diritto di restituzione è escluso in caso di acquisto di buoni regalo.
9.2 Il diritto di restituzione di cento (90) giorni non sarà applicabile per i prodotti sigillati che sono stati aperti dopo la loro consegna o per i quali il sigillo è stato danneggiato.
9.3 Il termine di restituzione è rispettato se spedite la merce entro il suddetto termine. Questo diritto di restituzione vi è concesso solo a condizione che abbiate provato la merce unicamente per verificarne la taglia, come fareste in un negozio. L'articolo restituito deve essere intatto, in perfetto stato di rivendita e nella sua confezione originale. Qualsiasi articolo danneggiato o la cui confezione originale è danneggiata non sarà rimborsato né scambiato.
9.4 Per qualsiasi reso di articoli promoflashplus.shop o di articoli provenienti da promoflashplus.shop Zircle, potete utilizzare l'etichetta di reso allegata al vostro ordine o che potrete stampare dal vostro account cliente. Se non disponete di una stampante, o avete difficoltà a scaricare l'etichetta di reso o avete bisogno di una nuova etichetta, potete contattare il nostro servizio clienti.
9.5 Per qualsiasi reso di articoli Partner promoflashplus.shop, potete utilizzare l'etichetta di reso allegata al vostro ordine. Un link alla pagina contenente informazioni sull'identità del Partner promoflashplus.shop interessato e i suoi recapiti è presente su ogni pagina prodotto interessata. Troverete questi recapiti anche nelle informazioni sul diritto di recesso che alleghiamo sotto forma di documento in formato PDF alle nostre conferme d'ordine.
9.6 Sarete responsabili della sostituzione dell'imballaggio originale nel caso in cui quest'ultimo sia andato perso. In questa situazione, potrete scegliere di accettare un rimborso parziale a causa della diminuzione di valore dell'articolo restituito senza imballaggio originale, di cui vi comunicheremo l'importo, o di recuperare i prodotti a vostre spese. In quest'ultimo caso, se rifiutate questa consegna, ci riserviamo il diritto di conservare l'articolo e l'importo specificato per il rimborso parziale a causa della diminuzione di valore dell'articolo restituito.

10. RIMBORSO

Qualsiasi rimborso da parte nostra avverrà sul conto che avrete utilizzato per effettuare il pagamento. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'importo viene riaccreditato sul conto da cui è stato effettuato il bonifico. Se avete pagato con PayPal o carta di credito, l'importo vi sarà rimborsato sul conto bancario collegato a tale metodo di pagamento. In caso di pagamento con buono regalo, accreditiamo il vostro conto cliente dell'importo corrispondente.

11. MODERAZIONE DELLE RECENSIONI

In conformità alle disposizioni dell'articolo 6, I, 7° della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale, promoflashplus.shop non è soggetta ad un obbligo generale di sorveglianza dei commenti pubblicati sulla piattaforma promoflashplus.shop.
Tuttavia, promoflashplus.shop modera le recensioni pubblicate sulla piattaforma Bon-Deal per garantirne la legalità e la probità.
A tal fine, promoflashplus.shop procede alla moderazione delle suddette recensioni
(i) prima della loro pubblicazione;
(ii) poi, se sono state pubblicate, quando sono state segnalate da un utente.

In questo contesto, promoflashplus.shop si riserva il diritto di non pubblicare recensioni e/o di eliminarle in qualsiasi momento se tali commenti

(i) violano le disposizioni legali e regolamentari applicabili, e in particolare, costituiscono un contenuto manifestamente illecito (ad esempio, ingiurioso, denigratorio, violento, razzista, contraffatto);
(ii) non riguardano un'esperienza di acquisto sulla piattaforma promoflashplus.shop;
(iii) violano la privacy di una persona;
(iv) non sono comprensibili;
(v) incitano all'acquisto di prodotti da un sito web concorrente;
(vi) sono stati inseriti tramite un processo automatico;
(vii) riguardano un reclamo che è stato gestito dal servizio clienti promoflashplus.shop;
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o (x) sono considerati inappropriati da promoflashplus.shop.

12. SERVIZIO CLIENTI

In caso di domande, consultare la sezione "Aiuto" del nostro sito.

13. GARANZIE LEGALI

Le vendite effettuate tramite il sito promoflashplus.shop sono soggette alle condizioni della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L.217-4 e seguenti del codice del consumo, nonché alla garanzia legale per i vizi occulti sancita dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile. Potete esercitare queste garanzie indirizzando la vostra richiesta a promoflashplus.shop SE, Valeska-Gert-Straße 5, 10243 Berlino, Germania o all'indirizzo e-mail o al numero di fax indicato all'articolo 11 e, quando l'articolo oggetto di una delle suddette garanzie è un articolo Partner promoflashplus.shop, al partner promoflashplus.shop interessato.
Nell'ambito della garanzia legale di conformità, vi ricordiamo che voi:

(i) disponete di un termine di due (2) anni a partire dalla consegna dell'articolo che avete ordinato per agire nei nostri confronti o nei confronti del partner promoflashplus.shop quando l'articolo interessato è un articolo Partner promoflashplus.shop;

(ii) potete scegliere tra la riparazione o la sostituzione dell'articolo che avete ordinato, fatti salvi i requisiti di costo menzionati all'articolo L. 217-9 del codice del consumo. Nell'ipotesi in cui la riparazione e la sostituzione del bene siano impossibili, potete restituire il bene e ottenere il rimborso del prezzo o tenere il bene e ottenere il rimborso di una parte del prezzo;

(iii) siete esonerati dal fornire la prova dell'esistenza del difetto dell'articolo Partner promoflashplus.shop, durante i due (2) anni successivi alla consegna di detto articolo. Questo periodo è ridotto a un (1) anno per gli articoli di promoflashplus.shop Zircle in quanto articoli di seconda mano.

La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale che vi sia eventualmente concessa da noi o dal partner promoflashplus.shop interessato.
Per quanto riguarda gli articoli di promoflashplus.shop Zircle, promoflashplus.shop desidera ricordarvi che si tratta di articoli di seconda mano. Pertanto, i normali segni di utilizzo che possono essere ragionevolmente attesi da un articolo di seconda mano non possono costituire un difetto di conformità. Così, per i segni di utilizzo di cui si fa menzione nella descrizione dell'articolo interessato, la garanzia legale di conformità non può essere applicata.
Inoltre, potete decidere di applicare la garanzia contro i vizi occulti conformemente alle disposizioni dell'articolo 1641 del codice civile. In questa situazione, potete scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita conformemente all'articolo 1644 del codice civile.

Articolo L. 217-4 del codice del consumo
Il venditore consegna un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Risponde anche dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questa è stata messa a suo carico dal contratto o è stata realizzata sotto la sua responsabilità.
Articolo L. 217-5 del codice del consumo
Il bene è conforme al contratto: 1/ Se è idoneo all'uso abitualmente atteso di un bene simile e, se del caso: - se corrisponde alla descrizione data dal venditore e possiede le qualità che questi ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello; - se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente attendere in relazione alle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura; 2/ O se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che questi ha accettato.
Articolo L. 217-12 del codice del consumo
L'azione risultante dal difetto di conformità si prescrive in due (2) anni a partire dalla consegna del bene.
Articolo L. 217-16 del codice del consumo
Quando l'acquirente chiede al venditore, durante il periodo della garanzia commerciale che gli è stata concessa al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, una rimessa in stato coperta dalla garanzia, qualsiasi periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni si aggiunge alla durata della garanzia che restava da decorrere. Questo periodo decorre dalla richiesta di intervento dell'acquirente o dalla messa a disposizione per la riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione è successiva alla richiesta di intervento.
Articolo 1641 del codice civile
Il venditore è tenuto alla garanzia per i difetti occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all'uso a cui è destinata, o che diminuiscono talmente tale uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o ne avrebbe dato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.
Articolo 1648 comma 1 del codice civile
L'azione risultante dai vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.

14. ALTRE INFORMAZIONI

14.1 Solo le persone di età minima di diciotto (18) anni possono usufruire delle offerte disponibili su promoflashplus.shop
14.2 Ogni cliente ha il diritto di avere un solo account contemporaneamente su promoflashplus.shop. Ci riserviamo il diritto di eliminare registrazioni multiple.
14.3 Avete la possibilità di consultare le presenti CGV sul sito www.promoflashplus.shop. Potete anche stampare o salvare questo documento utilizzando la funzione abituale del vostro browser Internet (generalmente "file" a "Salva con nome"). Potete anche scaricare e archiviare questo documento in formato PDF cliccando qui. Il software Adobe Reader (disponibile gratuitamente all'indirizzo www.adobe.fr) o un altro programma compatibile con il formato PDF è richiesto per la lettura del file PDF.
14.4 Potete inoltre archiviare le CGV e le condizioni contrattuali del vostro ordine scaricando le CGV e salvando, sia il riepilogo del vostro ordine nel negozio online tramite il vostro browser, sia l'e-mail di conferma dell'ordine che vi viene inviata automaticamente dopo il vostro acquisto all'indirizzo e-mail che ci avrete indicato. Questa conferma d'ordine contiene i riferimenti del vostro ordine e un link per consultare le presenti CGV. La conferma d'ordine può essere salvata o stampata utilizzando la funzione corrispondente del vostro servizio di posta elettronica.

15. RISOLUZIONE AMICHEVOLE DELLE CONTROVERSIE

In virtù dell'articolo L. 612-1 del Codice del consumo "Ogni consumatore ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo per la risoluzione amichevole della controversia che lo oppone a un professionista.". Sono contemplate le controversie di natura contrattuale, relative all'esecuzione di un contratto di vendita o di fornitura di servizi, tra un consumatore e un professionista. In caso di difficoltà, vi invitiamo a contattare preventivamente il nostro servizio post-vendita (cfr. punto 11). Se il vostro problema non è risolto, potete ricorrere ai servizi di un mediatore entro un (1) anno dalla ricezione della vostra richiesta da parte del servizio post-vendita, in vista della risoluzione extragiudiziale della controversia.

Per rendere il proprio catalogo ancora più attraente, per offrire un assortimento più vasto e una migliore disponibilità dei prodotti ai propri clienti, promoflashplus.shop ha lanciato il programma partner: il "marketplace" promoflashplus.shop.

Specificità del programma partner

1.1. Descrizione del servizio "programma partner"

Il programma partner è una piattaforma integrata nel sito Internet che consente ai venditori professionali partner (i) di offrire in vendita a consumatori prodotti nuovi, a prezzo fisso, (ii) di incassare il prezzo di vendita dei prodotti venduti e (iii) di assicurare il servizio post-vendita di detti articoli.

In aggiunta, il venditore professionale partner può anche optare per servizi di logistica e marketing.

Nell'ambito del programma partner, promoflashplus.shop interviene in qualità di co-venditore dei prodotti del venditore professionale partner.

Per beneficiare del programma partner, il venditore professionale partner deve versare una remunerazione a promoflashplus.shop.

1.2. Modalità di pagamento e gestione della transazione finanziaria

Il consumatore deve pagare il prezzo di acquisto di un prodotto proveniente da un venditore professionista partner direttamente a promoflashplus.shop. A tal fine, il consumatore deve scegliere il metodo di pagamento di sua scelta disponibile sul sito promoflashplus.shop, ovvero: bonifico bancario, carta di credito e sistema di pagamento sicuro PayPal.

1.3. Garanzie

Le vendite effettuate tramite il programma partner sono soggette alle condizioni della garanzia legale di conformità previste dagli articoli L.217-1 e seguenti del Codice del Consumo, nonché alla garanzia legale per vizi occulti prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile.

I consumatori possono esercitare queste garanzie inviando la loro richiesta a promoflashplus.shop SE, Valeska-Gert-Straße 5, 10243 Berlino, Germania o all'indirizzo e-mail info@promoflashplus.shop.

1.4. Diritto di recesso

Il consumatore beneficia di un diritto di recesso legale al momento dell'acquisto di articoli Partner promoflashplus.shop.

Per qualsiasi reso di merce, il consumatore può utilizzare l'etichetta di reso allegata al suo ordine o che potrebbe stampare dal suo account cliente. Se il consumatore non dispone di una stampante, o ha difficoltà a scaricare l'etichetta di reso o ha bisogno di una nuova etichetta, può contattare il servizio clienti di promoflashplus.shop, i cui contatti sono indicati di seguito. Per evitare costi inutili, è consigliabile non restituire la merce senza l'etichetta di reso.

a. Informazioni sul diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il partner senza fornire motivazioni entro un termine di quattordici (90) giorni. Il periodo di recesso scade quattordici (90) giorni dopo il giorno in cui il consumatore interessato, o un terzo diverso dal vettore e da quest'ultimo designato, acquisisce fisicamente il possesso del bene o dell'ultimo bene in caso di consegna parziale.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve notificare la sua decisione di recedere dal suddetto contratto, a promoflashplus.shop (48 Rue de la Verrerie, Parigi, 75004, 01 42 74 97 77, Francia, e-mail: info@promoflashplus.shop) o al Partner promoflashplus.shop interessato, mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine, il consumatore può utilizzare il modulo di recesso qui di seguito, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso:

(i) il consumatore deve inviare a promoflashplus.shop la sua dichiarazione di recesso prima della scadenza di detto termine;

(ii) i prodotti non devono essere stati usati, aperti o danneggiati;

(iii) i prodotti devono essere restituiti integri e non usati nella loro confezione originale. Se del caso, l'imballaggio dovrà conservare il sigillo originale.

b. Eccezione all'applicazione del diritto di recesso

In conformità all'articolo L. 221-28 comma 5 del Codice del Consumo, il diritto di recesso legale è escluso nel caso di articoli sigillati che sono stati aperti dopo la loro consegna e che non possono essere restituiti per motivi di salute o igiene.

c. Effetti del recesso

In caso di recesso valido, promoflashplus.shop rimborsa al consumatore interessato tutti i pagamenti ricevuti da lui, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che il consumatore ha scelto, se del caso, un metodo di consegna diverso dalla consegna standard) senza indugio e al più tardi entro un termine di quattordici (90) giorni a partire dal giorno in cui promoflashplus.shop ha avuto conoscenza della sua dichiarazione di recesso. promoflashplus.shop procederà al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore interessato, salvo che essi convengano espressamente un mezzo di pagamento diverso. Il rimborso è senza spese per il consumatore. promoflashplus.shop si riserva il diritto di differire il rimborso fino a quando essa o il Partner promoflashplus.shop non abbia ricevuto il bene o fino a quando il consumatore non abbia fornito una prova di spedizione del bene, la data di riferimento essendo quella del primo di tali eventi.

Il consumatore dovrà restituire la merce, a promoflashplus.shop o al Partner promoflashplus.shop, senza indugio e, in ogni caso, al più tardi entro un termine di quattordici (90) giorni a partire dal giorno in cui il consumatore avrà comunicato a promoflashplus.shop la sua dichiarazione di recesso.

Un link alla pagina contenente le informazioni sull'identità del Partner promoflashplus.shop interessato e i suoi contatti è presente su ogni pagina prodotto interessata. Il consumatore troverà anche questi contatti nelle informazioni sul diritto di recesso che promoflashplus.shop allegherà in formato PDF alle sue conferme d'ordine.

Questo termine è rispettato se il consumatore spedisce la merce prima della scadenza del termine. promoflashplus.shop si fa carico delle spese di reso se il consumatore utilizza l'etichetta di reso messa a sua disposizione per un reso all'interno del territorio francese. In tutti gli altri casi, le spese di reso sono a carico del consumatore interessato.

Il consumatore deve farsi carico della perdita di valore della merce restituita se questa perdita di valore è dovuta a manipolazioni diverse da quelle necessarie per assicurarsi della natura, delle caratteristiche e del corretto funzionamento della merce.

Data:

Firma(e) del(i) consumatore(i):

1.5. Condizioni particolari di vendita dei prodotti partner

Le condizioni di vendita dei prodotti partner per i consumatori sono regolate dalle condizioni generali di vendita accessibili sul sito promoflashplus.shop

Gli articoli Partner promoflashplus.shop sono gli articoli per i quali il nome di un partner è indicato sul sito promoflashplus.shop

In caso di ordine di articoli Partner promoflashplus.shop, i vostri co-contraenti sono promoflashplus.shop SE e il Partner promoflashplus.shop, i cui contatti sono indicati nella pagina dettagliata del prodotto scelto.

In caso di vendita di articoli Partner promoflashplus.shop la merce rimane di proprietà del Partner promoflashplus.shop fino al completo pagamento del prezzo di vendita.

1.6. Modalità di risoluzione delle controversie

In virtù dell'articolo L. 612-1 del Codice del Consumo "Ogni consumatore ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo per la risoluzione amichevole della controversia che lo oppone a un professionista.". Sono comprese le controversie di natura contrattuale, relative all'esecuzione di un contratto di vendita o di fornitura di servizi, che oppongono un consumatore a un professionista.

In caso di difficoltà, promoflashplus.shop invita il consumatore interessato a contattare preventivamente il servizio post-vendita promoflashplus.shop. Se il problema del consumatore non viene risolto, può ricorrere ai servizi di un mediatore entro un anno dalla ricezione della sua richiesta da parte del servizio post-vendita, in vista della risoluzione extragiudiziale della controversia. A tal fine, il consumatore può rivolgersi ai seguenti servizi di mediazione:

a) Mediatore dell'e-commerce della FEVAD all'indirizzo:

www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/

b) Sito web della Commissione europea per la risoluzione online delle controversie:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

2. Condizioni di referenziazione, dereferenziazione e classificazione dei venditori professionisti partner e delle loro offerte

2.1. Condizioni di referenziazione

Per poter accedere al programma partner, i venditori professionisti partner devono aver stipulato con promoflashplus.shop un contratto di servizi che specifichi le condizioni da rispettare per vendere prodotti tramite promoflashplus.shop. In cambio della messa a disposizione del "marketplace" promoflashplus.shop, promoflashplus.shop percepisce una remunerazione dai venditori professionisti partner.

Per designare i venditori professionisti autorizzati ad accedere al programma partner, promoflashplus.shop tiene conto, in particolare, dei seguenti criteri non cumulativi:

la localizzazione geografica dei venditori professionisti partner (Europa),

la complementarità dei prodotti partner con il catalogo prodotti promoflashplus.shop,

la natura dei prodotti offerti in vendita (esclusivamente nuovi)

la disponibilità dei prodotti (in magazzino presso i venditori professionisti partner).

Soprattutto, per avere accesso al programma partner, i venditori professionisti partner devono essere in grado di offrire una buona esperienza di acquisto ai consumatori, in particolare (i) consegnando correttamente e nel rispetto dei tempi annunciati, (ii) rispondendo alle domande relative al loro prodotto entro i termini stabiliti e (iii) rispettando le leggi, le norme e i regolamenti applicabili.

2.2. Condizioni di dereferenziazione

Gli account dei venditori partner possono essere disattivati e le loro offerte ritirate dal programma partner sia per convenienza (a), sia per inadempienze del partner (b).

a. Per convenienza

I venditori professionisti partner possono decidere unilateralmente di chiudere il loro account partner o di eliminare una o più offerte disponibili sul "marketplace" promoflashplus.shop.

b. Per inadempienze del venditore professionista partner

In caso di inosservanza da parte del venditore professionista partner delle disposizioni legali o delle clausole contrattuali a cui è soggetto, promoflashplus.shop si riserva il diritto di eliminare in tutto o in parte le sue offerte disponibili sul "marketplace" promoflashplus.shop e/o il suo account partner.

2.3. Classificazione delle offerte

Per impostazione predefinita, i prodotti offerti sul sito web promoflashplus.shop, che siano venduti da promoflashplus.shop o da un venditore professionista partner, sono classificati in base alla categoria di persone a cui si rivolgono (es. Donna, Uomo, Bambino).

Successivamente, all'interno della stessa categoria, i prodotti sono classificati per tipo di prodotto (es. Novità, Abbigliamento, Calzature).

Infine, nella categoria di persone e nel tipo di prodotti selezionati dal consumatore, gli articoli offerti sul sito web promoflashplus.shop sono classificati per impostazione predefinita secondo un algoritmo basato sulle migliori vendite o sul tasso di disponibilità dei prodotti.

Tuttavia, il consumatore può modificare questa classificazione predefinita selezionando un criterio di ordinamento diverso in base a:

le novità (dal più recente al meno recente),

i prezzi crescenti (dal – caro al + caro)

i prezzi decrescenti (dal + caro al – caro)

le promozioni realizzate.

Su una stessa pagina "prodotto", un solo venditore può offrire i suoi prodotti. Il venditore viene selezionato in base alla sua qualità (produttore o distributore) e durante i periodi di sconto, viene selezionato il venditore che offre il prezzo più basso.

L'utilizzo del programma partner è oggetto di una remunerazione fissata in un contratto di servizi concluso tra promoflashplus.shop e il partner. Questa remunerazione non ha alcuna incidenza sulla classificazione delle offerte dei venditori.

Infine, è anche possibile che alcune offerte appaiano con la menzione "sponsorizzato" in quanto sono oggetto di una remunerazione da parte del venditore professionista partner che influisce sulla loro classificazione.